Política de privacidad

Studio City Orthodontist (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) respeta la privacidad de nuestros usuarios (“usuario” o “usted”). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, incluyendo cualquier otro formato de medio, canal de medio, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el “Sitio”).

Por favor, lea esta Política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, por favor, no acceda al Sitio.

Aviso de privacidad: cumplimiento de la comunicación por SMS

Recopilación y uso de datos

Studio City Orthodontist puede recopilar información personal, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando nos la proporciona a través de nuestro sitio web, formularios en la oficina u otros canales de comunicación. Si proporciona su número de móvil, consiente recibir mensajes SMS nuestros con recordatorios de citas, actualizaciones del tratamiento y otras notificaciones relevantes.

Consentimiento y suscripción para mensajes SMS

Al proporcionar su número de móvil, consiente expresamente recibir mensajes de texto de Studio City Orthodontist. Estos mensajes pueden incluir confirmaciones de citas, seguimientos y actualizaciones de la clínica. La frecuencia de los mensajes puede variar. Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos.

Puede suscribirse para recibir mensajes SMS a través de:

• Completando un formulario de registro en línea o en la oficina

• Marcando una casilla de suscripción en nuestro sitio web o portal del paciente

• Confirmando a través de un mensaje de verificación SMS de doble suscripción (si corresponde)

Cómo usamos su información

Usamos su número de teléfono únicamente con el propósito de proporcionar actualizaciones importantes relacionadas con su atención ortodóncica y la programación de citas. Ninguna información móvil se compartirá con terceros o afiliados con fines de marketing o promocionales.

Se pueden utilizar proveedores de servicios externos de confianza para ayudar a entregar comunicaciones SMS en nuestro nombre. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y cumplir con todas las regulaciones de privacidad.

Política de exclusión

Puede optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento:

• Respondiendo “STOP” a cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros.

• Contactando con nuestra oficina al (818) 452-5688.

• Actualizando sus preferencias de comunicación en nuestro portal del paciente (si corresponde).

Después de optar por no participar, ya no recibirá mensajes SMS de Studio City Orthodontist, excepto las respuestas que confirmen su solicitud de exclusión.

Recopilación de su información

Datos personales

Podemos recopilar información de identificación personal, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, que usted proporciona voluntariamente al interactuar con nuestro Sitio o servicios.

Datos derivados

Nuestros servidores pueden recopilar automáticamente información como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y páginas vistas antes o después de acceder al Sitio.

Datos del dispositivo móvil

Si accede al Sitio desde un dispositivo móvil, podemos recopilar información del dispositivo, como su ID de dispositivo móvil, modelo, fabricante y datos de ubicación.

Uso de su información

Podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

• Proporcionar atención ortodóncica y servicios relacionados

• Comunicarnos sobre citas y actualizaciones

• Mejorar la funcionalidad y la eficiencia de nuestro Sitio

• Responder a consultas y solicitudes de atención al cliente

• Cumplir con las obligaciones legales

Divulgación de su información

Nosotros no vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing. Podemos divulgar su información solo:

• Según lo exija la ley o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad

• A proveedores de servicios externos de confianza que realizan funciones comerciales esenciales en nuestro nombre (por ejemplo, recordatorios de citas, servicios de alojamiento, entrega de correo electrónico)

Seguridad de su información

Utilizamos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales. Si bien tomamos estas precauciones en serio, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse 100% seguro.

Retención y eliminación de datos

Retenemos su información el tiempo que sea necesario para proporcionar atención ortodóncica y cumplir con los requisitos legales. Si desea que se elimine su información, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación.

Sus derechos

Tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted

• Solicitar correcciones o actualizaciones

• Solicitar la eliminación de sus datos personales

• Retirar el consentimiento para las comunicaciones por SMS en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros directamente.

Cambios en esta política

Studio City Orthodontist puede actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web, y le animamos a revisar esta política periódicamente. El uso continuado del Sitio después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.